カスタマージャーニーに基づくUXデザイン:ユーザー体験を最大化する方法
カスタマージャーニーとは、ユーザーが製品やサービスと出会い、最終的にそれを利用し続けるまでの一連のプロセスを表したものです。 今回は、カスタマージャーニーの作成方法から、各プロセスにおいてのポイントを詳しく解説したいと思います。
記事を見るカスタマージャーニーとは、ユーザーが製品やサービスと出会い、最終的にそれを利用し続けるまでの一連のプロセスを表したものです。 今回は、カスタマージャーニーの作成方法から、各プロセスにおいてのポイントを詳しく解説したいと思います。
記事を見るサービスデザインとは、ユーザーがサービスを利用する全体的な体験を向上させるために、サービスの企画、設計、提供に関わるプロセスを包括的に考える分野です。 今回はサービスデザインにおいて、ユーザーリサーチが重要な理由とその方法について、詳しく解説していきます。
記事を見るUI/UXデザインが注目されるようになり、UI/UXデザイナーを志望する人やデザイナーでなくても、デザインツールを使用してデザインを行う人が増えてきました。 ですが、どんなツールが自分に合うか悩まれている方、それぞれにどんな特徴があるのか知りたい人も多いはず。 本記事では、代表的なUI/UXデザインツールとその特徴、メリットと惜しいポイント、おすすめの使い方について説明します。
記事を見るデジタルプロダクト、デジタルサービスが急増している現代において、『デザインシステム』は欠かせない要素となりました。効率的なデザインと開発を可能にしつつ、ブランドの一貫性を保つための『デザインシステム』。本記事では、デザインシステムの基本概念からその重要性、具体的な構築方法までを詳しく解説します。
記事を見る