UI/UXデザイナーは何をする仕事？必要なスキルやおすすめの資格を紹介

デジタル化が進む現代では、デジタルデバイスに加え、Webサイトやアプリケーションなどの使いやすさが重要視されるようになりました。

商品・サービスから得られる顧客体験を向上させる考え方としてUI/UXデザインがあり、潜在的なニーズの発掘や課題を解消できる可能性があります。

しかし、UI/UXデザイナーはまだ広く認知されている職業ではないため、具体的な仕事内容について知らないという方も少なくありません。

担当者のなかには、「UI/UXデザイナーに必要なスキルや資格について知りたい」と考えている方もいるのではないでしょうか。

この記事では、UI/UXデザイナーの仕事内容や必要なスキル、おすすめの資格について詳しく解説します。

UI/UXデザイナーの仕事

UI/UXデザイナーは1つの仕事だと認識されがちですが、それぞれの役割は明確に異なります。目的や役割が明確に異なっているため、それぞれの仕事内容を把握しておくことが大切です。

ここでは、UI/UXデザイナーの仕事内容を紹介します。

①UIデザイナーの仕事内容

Webサイトやソフトウェア、デバイスなど、ユーザーにとって使いやすいデザインを設計することがUIデザイナーの仕事です。 　

商品・サービスの見た目はもちろん、ユーザーが購入に至るまでの導線を考える役割を持っています。

写真や画像を見やすく配置したり、ボタンを見つけやすい見た目にするなど、ユーザーが直接見て、触れる部分のデザインを担当します。

ユーザーが直感的に理解できるデザインにすることが理想的で、どのような操作をすればユーザーのニーズを満たせるかを考えることが重要です。

②UXデザイナーの仕事内容

ユーザーが使って楽しい、心地よいと感じるデザインを設計することがUXデザイナーの仕事です。 ユーザーの潜在的なニーズを発掘し、満たせる体験を考える役割を持っています。

商品・サービスを見た・体験したユーザーにとって分かりやすい内容か、使ってよかったと思ってもらえる設計ができているかが重要です。

UXデザイナーはデザインに関する知識はもちろん、ユーザーの心理やニーズを理解するスキルが必要になります。

UI/UXデザイナーに必要なスキル

UI/UXデザイナーは、顧客が商品を通して得る体験を設計する仕事です。業務を円滑かつ的確に進めるためには、特定のスキルを身につけておくことが重要です。

ここでは、UI/UXデザイナーに必要なスキルを3つ紹介します。

①コミュニケーションスキル

UI/UXデザインでは、プロジェクトメンバーや社内関係者だけではなく、ユーザーとも関わることがあるため、コミュニケーションスキルが必要です。

ユーザーのニーズを満たす商品やサービスを創出するためには、大勢の意見を取り入れて考える必要があります。

②マーケティングスキル

市場調査やユーザー分析、ブランディングなどのマーケティングスキルは、UI/UXデザイナーに必要不可欠です。

ユーザーのニーズや市場は常に変化するため、知識の蓄積と定期的な情報収集が大切です。

③デザインスキル

デザインソフトやプログラムに関する知識を身につけておけば、デザイン担当者や技術者との意思疎通が円滑になります。

簡単なアイコンやバナーの制作を求められるケースもあるため、基礎的な知識だけでも身につけておくと業務で活かせます。

UI/UXデザイナーにおすすめの資格

UI/UXデザイナーになるために特別な資格は必要ありません。しかし、特定の資格を持っておくことで、より円滑に業務を進められる可能性があります。

ここでは、UI/UXデザイナーにおすすめの資格を5つ紹介します。

①人間中心設計（HCD）専門家 資格認定制度

人間中心設計（HCD）専門家 資格認定制度とは、製品やシステム開発をする際、人を中心に考えて設計できるかが試される資格です。　

未経験での受験はできず、少なくとも2年以上の実務経験が必要になります。

また、たとえ受験資格を得ていたとしても高度な知識が要求されるため、取得することでUI/UXデザイナーとしてのスキルをアピールできます。

②ウェブデザイン技能検定

ウェブデザイン技能検定とは、Web業界唯一の国家資格であり、Webサイト制作に関する総合的な知識とスキルが試される資格です。

1級〜3級まであり、学科試験と実務試験で構成されており、取得することで一定のスキルを示すことができます。

③ユニバーサルデザインコーディネーター認定資格

ユニバーサルデザインコーディネーター認定資格とは、国籍や人種、年齢や性別に関係なく、どのようなユーザーでも使いやすいユニバーサルデザインの視点を持っているかを試される資格です。

実利用者研究機構が認定した機関で養成講座を受講すると、資格を取得できます。

④Google UX Designプロフェッショナル認定

Google UX Designプロフェッショナル認定とは、グーグル社が主催するUXデザイナー向けのオンライン養成講座です。

7つのコースから構成されており、UXデザインの基本や実践的なデザインが学べる内容になっています。

講座はグーグル社のスペシャリストによって実施されるため、世界標準のデザインを学ぶことが可能です。

⑤アドビ認定エキスパート（ACE）

アドビ認定エキスパート（ACE）とは、アドビ社が主催する民間資格であり、PhotoshopやIllustratorなどのアドビ製品を扱うスキルが試される資格です。　

UI/UXデザイナーに必須の資格ではありませんが、取得しておくことでデザイン担当者や技術者と円滑なコミュニケーションがとりやすくなります。

まとめ

この記事では、UI/UXデザイナーについて以下の内容で解説しました。

• UI/UXデザイナーの仕事
• UI/UXデザイナーに必要なスキル
• UI/UXデザイナーにおすすめの資格

UI/UXデザイナーの仕事は同じだと思われがちですが、それぞれ異なる役割を担っています。

いずれも優れた商品・サービスのデザインを創出するうえでは欠かせない仕事であり、さまざまな業界で必要とされています。

UI/UXデザイナーになるために特別な資格は必要ありませんが、最低限のコミュニケーションスキルやマーケティングスキル、デザインスキルは身につけておくことをおすすめします。

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