ユーザーが求める使いやすくて便利なサービスを設計するサービスデザイン。 サービスデザイン思考という考え方は、ユーザーが商品・サービスを通して得られる体験すべてを最適なものにする手法です。 この思考を適切に取り入れることで、利用者の拡大や満足度の向上などの効果が期待できます。 この記事では、サービスデザイン思考の概要とプロセス、取り入れるメリットについて詳しく解説します。 「サービスデザイン思考について調べている」「サービスデザイン思考のプロセスやメリットを知りたい」と考えている方は、ぜひ最後までご覧ください。
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ユーザーが商品・サービスの利用を通して得る体験をデザインするUXデザイン。 どれだけ質が高い商品・サービスでも、使いにくいデザインはユーザー離れを招く可能性があります。 ユーザーのニーズを満たせる優れたデザインにするためには、プロセスに沿ってプロジェクトを進めることが大切です。 この記事では、UXデザインの基本的なプロセスと注意点について詳しく解説します。 「UXデザインの基本的なプロセスが知りたい」「デザインを進めるうえでの注意点を把握しておきたい」という方は、ぜひ最後までご覧ください。
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製品やサービスが無数に溢れる現代では、単純な質だけでは顧客にサービスや商品を利用してもらえない可能性があります。 競合との差別化を図るためには、商品に付随する顧客体験が重要であり、継続して提供できる仕組みや体制を整えるためにはサービスデザインが不可欠です。 UXデザイナーやプロダクトデザイナーのなかには、「サービスデザインの定義や重要性を知りたい」「サービスデザインの流れを知りたい」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか。 この記事では、サービスデザインの定義や重要性、サービスデザインのプロセスについて詳しく解説します。
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UIデザインは、ユーザーが快適にウェブサイトやアプリを使えるようにするための設計を行うことです。 質の高いサービスであっても、使いにくい設計であればユーザーはすぐに利用を止めて離れてしまいます。 ユーザーの利用率や定着率を向上させるためには、UIデザインにトレンドを取り入れるのも手段の1つです。 この記事では、UIデザインのトレンドについて詳しく解説します。
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UXデザインとは、商品・サービスの利用を通して顧客が得るすべての体験をデザインすることです。 商品開発においてUXデザインは重要なプロセスの一つであり、商品・サービスの成功には欠かせません。 しかし、自社リソースだけでUXデザインを適切に進めることが難しい場合は、コンサル会社に頼ることも一つの選択肢です。 この記事では、UXデザインのコンサル会社を選ぶ時のポイントについて詳しく解説します。
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