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サービスデザインの重要性と活用できる7つの手法を紹介

顧客が商品・サービスを利用することで得られる体験を向上させる考え方として、サービスデザインがあります。 現代社会では、あらゆる商品・サービスが溢れかえっており、単純な質だけでは顧客に選ばれないという課題があります。 競合他社と差別化を図るためには、商品・サービスの付加価値に着目することが大切です。 担当者のなかには、「サービスデザインについて調べている」「サービスデザインの概要や重要性について知りたい」と考えている方もいるのではないでしょうか。 この記事では、サービスデザインの概要や重要性、活用できる手法について詳しく解説します。

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UXデザインとは?UXデザインの原則や役立つフレームワークを紹介

あらゆる商品・サービスが溢れる現代では、競合他社との差別化が企業の課題の一つです。 差別化を図るためには、単なる質のよさだけでは不十分であり、ユーザーは商品・サービスを利用することで得られる付加価値を求める傾向にあります。 担当者のなかには、「UXデザインの基本や役立つフレームワークについて知りたい」と考えている方もいるのではないでしょうか。 この記事では、UXデザインの概要や7原則、役立つフレームワークについて詳しく解説します。

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UIデザインとは?重要性や優れた設計をするための原則を紹介

現代では、あらゆる商品・サービスにUIデザインが取り入れられています。 優れたUIデザインにはユーザーの離脱率を低下させる効果があり、商品・サービス開発において重要な要素の一つです。 企業でUIデザインを取り入れる際は、基本を把握しておくことが重要です。 担当者のなかには、「UIデザインの重要性や基本原則について知りたい」と考えている方もいるのではないでしょうか。 この記事では、UIデザインの概要や重要性、基本となる4原則について詳しく解説します。

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UI/UXデザイナーは何をする仕事?必要なスキルやおすすめの資格を紹介

デジタル化が進む現代では、デジタルデバイスに加え、Webサイトやアプリケーションなどの使いやすさが重要視されるようになりました。 商品・サービスから得られる顧客体験を向上させる考え方としてUI/UXデザインがあり、潜在的なニーズの発掘や課題を解消できる可能性があります。 しかし、UI/UXデザイナーはまだ広く認知されている職業ではないため、具体的な仕事内容について知らないという方も少なくありません。 担当者のなかには、「UI/UXデザイナーに必要なスキルや資格について知りたい」と考えている方もいるのではないでしょうか。 この記事では、UI/UXデザイナーの仕事内容や必要なスキル、おすすめの資格について詳しく解説します。

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UIデザインの悪い例とは?改善するためのポイントを解説

UIはユーザーと商品・サービスをつなぐ重要な要素であり、優れたデザインはユーザーの離脱率と商品の購買率に影響します。 使い勝手が悪いデザインはユーザーにストレスを与える可能性があるため、UIデザインは注意しながら作成することが大切です。 この記事では、UIデザインの悪い例と改善させるためのポイントについて詳しく解説します。 「UIデザインの悪い例を知りたい」「悪いデザインを改善させる方法が知りたい」と考えている方は、ぜひ最後までご覧ください。

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