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【メルマガ】今週の金融✖️デザインのニュース(2024/07/16配信)

※この内容は7/16に配信されたメルマガの内容をもとに作成しています。
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編集部が気になった「デザイン金融」に関連するニュースをお送りします。


▶︎ 今週の「デザイン金融」TOPICS

三菱UFJ、BaaS事業「& BANK」本格展開 アイマスなどコラボ

  •  三菱UFJ銀行は、BaaS事業「& BANK」を本格展開。
  • この基盤を利用し、バンダイナムコエンターテインメントの「アイドルマスター」などとコラボレーションを実施。
  • 加えて、中古リノベーション住宅プラットフォーム「cowcamo」を運営するツクルバとも連携し、住まいに関する金融DXの強化を目指す。
  • これにより、様々な企業と協業して新しい金融サービスを提供し、顧客体験を向上させることが狙い。


三井住友カードとELYZA、お客さまサポートにおける生成AIの本番利用を開始 

  • 三井住友カードが運営するコンタクトセンターにおいて、ELYZAの提供する、検索拡張生成(RAG)技術を用いた生成AIの本番利用を開始。
  • 本生成AIの導入により、オペレーターの応対スピードの向上、ならびにお問い合わせチャネルの強化を実現
  • 三井住友カードへのお問い合わせをより便利にご利用いただくことが可能となる。


即時決済可能なデジタルウォレット「wero」が登場、欧州の金融機関が提供

  • 欧州決済イニシアチブ(EPI)は、2024年7月2日に即時決済可能なデジタルウォレット「wero」の提供を開始。
  • ドイツ、ベルギー、フランスの金融機関で順次利用可能となり、半年以内にEPI加盟全金融機関で提供予定。
  • weroは、10秒以内にA2A送金が可能。
  • 2025年には請求書支払い、2026年には店舗レジ支払いにも対応予定。


▶️アジケTOPICS

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ajike丨UX Design
ajike丨UX Design
”仕組みのデザイン”をテーマにUXコンサルティング、事業デザイン、UI/UX改善などを手がけるデザイン会社 ▼仕組みのデザインとは? 課題解決や価値創造が、局所的ではなく持続的に循環していくサイクルそのものをつくることです。例えば「DX」も仕組みのデザインのひとつ。教育現場や製造現 場、店舗など多数の場所においてDXの推進等を支援しています。

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